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和泉市立図書館
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和泉市立和泉図書館 指定管理者アンケートに寄せられたご質問にお答えします。

 
 
   
 
 ご質問  回 答
電話連絡の際、声が小さすぎて聞き取りにくいことが多々あります。
また、マニュアル通りに同じ調子で話されるのが不愉快です。
電話連絡に関するご意見、ありがとうございます。
声が小さくて聞き取りにくいとの事、また話し方によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これからは声の大きさにも留意しながら、分かりやすく丁寧で、気持ちのこもった電話対応ができるようスタッフ一同心掛けたいと思います。
今後もお気づきの点がございましたら、図書館スタッフまでお知らせください。
今年初貸袋を利用してみました(5才・男)。私がてきとうに選ぶよりとても興味をもって楽しく読みました。
さすが図書館の方が選ぶ本はちがうなぁ~と感じました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
初貸袋を楽しんでいただけたとの事、スタッフとしてもとても嬉しく思います。
これからも利用者の皆様に楽しんでいただけるような企画を催していきたいと思っておりますので、よろしければ是非ご参加ください。 
本のことをあまりしらない司書さんが多くなっているので、もっと勉強しておすすめの本とかのコーナーも充実してほしいです。 貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、利用者の皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同様々な知識を深めるため自己研鑽に努めてまいりたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
子どもが参加できるイベントがたくさんあり、とても興味がありますが、子どもが小さいと迷惑になるかな、この工作は出来るのかななど考えると、なかなか参加できないでいます。
だいたいの対象年齢がポスターに書いてあると参加しやすいかなと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
図書館としましても、対象のかたにより楽しんでいただきたいと考えますので、年齢記載に関しましては前向きに検討させていただきたいと思います。
その他、ご不明な点などがございましたら、お気軽に図書館スタッフまでお問い合わせください。
家で読まなくなったけれど、思い入れのある本を寄贈出来たら嬉しい。 本の寄贈のお申し出、ありがとうございます。
和泉市立図書館では、寄贈の受付もいたしておりますが、収書方針や所蔵スペース等の関係もありますので、ご寄贈いただいた本を実際に図書館で所蔵するかどうかの判断は図書館側に一任していただいております。
もし所蔵しないことになった場合でも、年に数回開催されております「本のリサイクル市」で利用者の皆様に提供する等、出来る限り有効活用させていただいております。
以上の方法でも可能でありましたなら、各図書館にて受け付けておりますので、お申し出くださいますようお願いいたします。
なお、百科事典、全集など一部の資料に関しましては、最新の情報が求められることや、所蔵スペースの関係上、寄贈はお受けしておりません。
また、一度ご寄贈いただいた本は返却することができませんのでご了承ください。
その他、ご不明な点はお気軽に図書館までお問い合わせください。


 

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